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Descripción del empleo
Descrição
- Realizar o acompanhamento pós-venda de clientes com sistemas de energia solar, monitorando a geração e a economia de energia;
- Elaborar e enviar relatórios mensais de desempenho dos sistemas, mantendo contato ativo com os clientes;
- Apresentar e comercializar serviços de monitoramento premium e seguro solar;
- Receber e tratar solicitações de clientes relacionadas ao funcionamento dos sistemas, identificando demandas e acompanhando as respectivas soluções;
- Intermediar processos de garantia junto aos fabricantes e organizar visitas técnicas, quando necessário;
- Identificar oportunidades de ampliação dos sistemas e encaminhar potenciais negócios à equipe comercial;
- Atuar em conjunto com as equipes de engenharia, instalação e comercial para garantir a satisfação e a fidelização dos clientes.
Requisitos
- Ensino médio completo;
- Boa comunicação verbal e escrita, com facilidade para atendimento telefônico e relacionamento com clientes.;
- Perfil organizado, proativo, comprometido e com facilidade para resolver problemas;
- Interesse em atuar com pós-venda, atendimento ao cliente e soluções energéticas;
- Habilidade comercial para identificar oportunidades e oferecer serviços adicionais;
- Facilidade com sistemas, ferramentas digitais e elaboração de relatórios;
- Disponibilidade para atuação presencial, de segunda a sexta-feira, na região do Lago Norte, em Brasília.
Assistência médica, Bônus por resultado, Vale-alimentação, Vale-transporte