Assistente de Vendas

Descrição:

Todas as nossas vagas são afirmativas para PcD 

• Executar todos os processos burocráticos pertinentes à compra e venda de veículos e realizar a entrega técnica com qualidade, sanando dúvidas sobre o produto e inspirando os clientes no conceito e espirito da marca Mercedes-Benz.
• Realizar atendimento ao cliente na loja e nos outros canais disponíveis.
• Faturar veículos (estoque concessão).
• Liberar veículos Novos/Usados.
• Controlar documentação de veículos novos e usados.
• Controlar efetivação do fluxograma de recebimento de veículos usados.
• Controlar estoque.
• Verificar veículos em exposição.
• Elaborar propostas comerciais usados.
• Elaborar carta de avaliação / declaração.
• Triar OS (Ordens de Serviços) internas.
• Efetuar gerenciamento do cronograma de demonstração dos veículos Truck Test.
• Controlar efetivação do fluxograma de recebimento de veículos usados.
• Elaborar carta de avaliação / declaração.
• Realizar cadastramento de CIG no sistema da empresa.
• Realizar atualização de informações no Relatório Gerencial / Vendedores (Metas x efetivo).
• Efetuar seus trabalhos conforme Manual do StarClass de Vendas.
• Manter organizado todo o material, lembrando a cada participante algum material que esteja faltando, ao conferir.
• Organizar, mensalmente, todo o material StarClass e verificar se está tudo completo.
• Orientar as pessoas quando não entenderem os processos rotineiros de cada um.
• Verificar se as pessoas estão atentas aos critérios estabelecidos pelo fabricante, informando e pedindo correção em cada procedimento que for necessário.
• Estar alerta aos critérios StarClass ao executar as conferências e os trabalhos que lhe forem designados, também às normas da empregadora.
• Utilizar todas as ferramentas disponíveis para fazer, organizar e orientar pessoas a respeito do material StarClass, conferindo mensalmente e informando a equipe a respeito de pontos que possam oferecer maior qualidade ao desenvolvimento dos trabalhos.
• Realizar a entrega técnica de todos os veículos comerciais vendidos na concessionária, exceto quando o proprietário não apresentar interesse;
• Manter-se atualizado sobre as novas tecnologias dos produtos MB e as vantagens de utilização.

Requisitos:

Técnicas: Desejável ensino superior completo ou cursando Administração ou Marketing. Obrigatório ter conhecimentos em informática e pacote office, CNH E, domínio da linha de produtos MB disponíveis e suas respectivas especificações técnicas de série e opcionais.

Comportamentais: Demonstrar clara comunicação verbal, concentração, comprometimento, organização e visão do negócio.

Benefícios:
Assistência médica, Assistência odontológica, Auxílio educação, Celular corporativo, Estacionamento, Informado na entrevista, Seguro de Vida, Vale-transporte