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Descripción del empleo
Descrição
- Recepção do veículo: acompanhar a entrada do veículo na loja junto com o cliente, realizando o atendimento inicial e registrando as informações relatadas sobre possíveis problemas.
- Checklist de entrada: realizar a inspeção visual do veículo, registrar as condições de entrada, fotografar os pontos relevantes e coletar a assinatura do cliente no checklist digital.
- Diagnóstico técnico: avaliar as condições de funcionamento do veículo, com foco no sistema de transmissão e câmbio automático, identificando possíveis falhas e anormalidades.
- Diagnóstico eletrônico: utilizar equipamentos de diagnóstico automotivo, como scanner, para realizar a leitura de códigos de falha e coletar informações técnicas que auxiliem na identificação dos problemas.
- Registro das informações: documentar os sintomas relatados pelo cliente, os resultados dos testes, as falhas identificadas e as observações técnicas relevantes.
- Encaminhamento para a Ordem de Serviço (OS): transmitir as informações e os resultados do diagnóstico ao setor responsável pela abertura da OS, garantindo que os serviços necessários sejam registrados corretamente.
- Integração entre setores: manter comunicação com a equipe técnica e o setor de OS para assegurar que as informações sejam claras, completas e confiáveis.
Requisitos
- Ensino médio completo.
- Experiência na área automotiva (mecânica e cambio automático).
- Habilitação categoria B.
- Capacidade analítica para identificar problemas complexos e propor soluções eficazes.
- Comunicação clara e objetiva para interação com equipes técnicas e clientes.
- Proatividade e Trabalho em equipe.
Local de Trabalho: Centro Norte - Várzea Grande MT.
Benefícios:Nenhum benefício informado