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Descripción del empleo
Descrição:
Assistência médica, Assistência odontológica, Auxílio academia, Benefícios internos, Participação nos lucros, Previdência privada, Seguro de Vida, Vale-alimentação, Vale-refeição, Vale-transporte
O Gerente de Relacionamento é responsável por desenvolver e manter relacionamentos estratégicos com clientes e parceiros. As atividades incluem:
- Gerenciar e nutrir um portfólio de cooperados, garantindo a satisfação e fidelização.
- Identificar oportunidades de crescimento e desenvolvimento de negócios com cooperados existentes e novos.
- Elaborar e implementar estratégias de relacionamento para fortalecer a imagem da empresa.
- Atuar como ponto de contato principal para resolver problemas e fornecer soluções personalizadas.
- Organizar e participar de eventos, reuniões e apresentações para promover a empresa e seus serviços.
- Monitorar e analisar as tendências do mercado para ajustar as estratégias de relacionamento conforme necessário.
- Colaborar com equipes internas para garantir a entrega de serviços de alta qualidade e atender às expectativas dos cooperados.
- Manter registros detalhados das interações com cooperados e atualizar regularmente o sistema de CRM.
- Preparar relatórios e apresentações para a alta administração sobre o desempenho e progresso das atividades de relacionamento.
- Participar de treinamentos e workshops para aprimorar habilidades e conhecimentos na área de relacionamento com cooperados.
Requisitos
- Habilidades excepcionais de comunicação verbal e escrita.
- Capacidade de desenvolver e manter relacionamentos de longo prazo.
- Conhecimento em estratégias de relacionamento público e gestão de crises.
- Experiência em análise de dados e métricas de desempenho.
- Habilidade para trabalhar de forma independente e em equipe.
- Disponibilidade para trabalhar nas proximidades de Formosa/GO.
Graduações
- Graduação em Administração, Comunicação, Ciências Contábeis, Economia, Agronomia, Agronegócio ou áreas correlatas.
Diferenciais
- Experiência prévia em empresas de grande porte;
- Certificações em Gestão de Relacionamento ou Atendimento ao Cliente/Cooperado;
- CPA, C-Pro I e/ou C-Pro R;
- Capacidade de conduzir apresentações e treinamentos.
Assistência médica, Assistência odontológica, Auxílio academia, Benefícios internos, Participação nos lucros, Previdência privada, Seguro de Vida, Vale-alimentação, Vale-refeição, Vale-transporte