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Descripción del empleo
Candidate-se rapidamente pelo email: vaga-336484@vagas.abler.in
Jornada de trabalho: Período Integral
Conhecimentos:
Escolaridade: Ensino médio - Completo
Habilidades Comportamentais: Comunicação, Oratória, Relacionamento
Requisitos e qualificações
- Experiência como Maître em restaurantes de gastronomia de excelência.
- Aptidão e paixão para dominar o cardápio, a carta de vinhos e os protocolos de serviço.
- Habilidade de liderança, visão antecipatória e excelência no relacionamento interpessoal.
- Disponibilidade de horário, incluindo flexibilidade para atuar em turnos rotativos, fins de semana e alta temporada.
Desejável
- Experiência em hospedagem de luxo ou em restaurantes com foco em gastronomia de excelência.
- Conhecimento em vinhos e harmonização com pratos.
- Certificação em Hospitalidade e Gestão de Restaurantes.
- Fluência em inglês será considerada um diferencial.
Responsabilidades e atribuições
- Aumento na taxa de retorno de clientes em eventos.
- Redução nas reclamações de serviço.
- Melhoria na pontuação de satisfação de clientes nas pesquisas de NPS.
- Contribuição para a otimização de processos que reduzem o tempo médio de atendimento.
Jornada de trabalho: Período Integral
Conhecimentos:
Escolaridade: Ensino médio - Completo
Habilidades Comportamentais: Comunicação, Oratória, Relacionamento