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Descripción del empleo
Candidate-se rapidamente pelo email: vaga-398670@vagas.abler.in
Conhecimentos:
Escolaridade: Ensino médio - Completo
Requisitos e qualificações
- Atendimento a clientes em ambiente de varejo.
- Operação de caixa registradora e sistemas de ponto de venda (POS).
- Registro preciso de vendas e outras transações financeiras.
- Controle e conciliação do caixa diário.
- Conhecimento básico de informática.
Desejável
- Conhecimento de rotinas de controle de estoque e reposição de produtos.
- Prática no encaminhamento de reclamações e na resolução de conflitos durante o atendimento.
- Conhecimento de procedimentos de segurança financeira aplicáveis à operação de caixa.
- Colaboração com outras áreas para encaminhar solicitações de clientes sobre trocas e produtos e apoiar a reposição, mantendo o fluxo das rotinas de atendimento e caixa.
Responsabilidades e atribuições
- Aumento da satisfação do cliente medido por pesquisas de feedback
- Redução de erros de caixa em 15% nos primeiros 3 meses
- Melhoria no tempo médio de atendimento em 10%
- Precisão no fechamento diário com margem de erro < 0,5%
Conhecimentos:
Escolaridade: Ensino médio - Completo