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Descripción del empleo
Recepcionar os clientes com simpatia e um sorriso, transmitindo acolhimento desde o primeiro contato.
Organizar, preencher e coordenar a lista de espera.
Acomodar os clientes de forma atenciosa e organizada.
Atender às necessidades dos clientes durante a permanência no restaurante.
Identificar sugestões, elogios ou possíveis reclamações, direcionando-as corretamente.
Convidar os clientes a participarem da pesquisa de satisfação por meio do totem ou operário.
Apoiar ações de divulgação e eventos, entregando materiais e auxiliando na decoração do salão quando necessário.
Garantir um atendimento cortês, atencioso e humanizado.
Contribuir para a satisfação total dos clientes e para uma experiência positiva no restaurante.