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Descripción del empleo
Descrição:
Benefício de Assiduidade, Conexa Saúde (Telemedicina), Convênio com SESC, Day Off, Namu - Bem Estar, Open English, Parceria com Faculdades, Plano Odontológico Sulamérica, Pluxee Cuida, Seguro de Vida, Vale-alimentação, Vale-transporte
A SOS DOCS é uma empresa referência em gestão arquivística e tecnologia, com soluções completas para transformar negócios.
#VemSerSOS
Hoje estamos a procura de um Supervisor de Operações, que realizará as seguintes atividades:
- Supervisionar e coordenar as atividades operacionais dos processos logísticos (recebimento, separação, processamento, distribuição, transferências e devoluções).
- Liderar equipes operacionais, realizando gestão de pessoas, distribuição de tarefas, acompanhamento de desempenho e desenvolvimento dos colaboradores.
- Garantir o cumprimento dos prazos operacionais, controle de backlog e fluxo de veículos para carga e descarga.
- Monitorar indicadores de produtividade, performance, volumetria e acuracidade de inventário, propondo melhorias contínuas.
- Assegurar o cumprimento das normas de segurança, procedimentos operacionais e uso correto de EPIs.
- Elaborar relatórios operacionais, programação semanal de Inbound e Outbound e análises de dados.
- Apoiar coordenadores em briefings operacionais e alinhamentos diários.
- Atuar de forma integrada com áreas de suporte e participar de projetos de melhoria de processos.
- Analisar reclamações de clientes e atuar na mitigação de falhas operacionais.
Requisitos
- Graduação completa/ou em andamento em Administração, Logística ou áreas correlatas;
- Pacote Office intermediário a avançado;
- Experiência prévia em supervisão de equipes, preferencialmente em áreas relacionadas à gestão de documentos ou arquivo;
- Conhecimento em sistemas ERP;
- Habilidade em gestão de pessoas, com foco em motivação, desenvolvimento e avaliação de desempenho;
- Facilidade em trabalhar com ferramentas e sistemas de gestão de documentos (Digitalização, indexação e softwares de arquivo);
- Capacidade de implementação de melhorias contínuas e otimização de processos operacionais;
- Boa comunicação interpessoal, com capacidade de negociação e resolução de conflitos;
- Organização e atenção aos detalhes.
Benefício de Assiduidade, Conexa Saúde (Telemedicina), Convênio com SESC, Day Off, Namu - Bem Estar, Open English, Parceria com Faculdades, Plano Odontológico Sulamérica, Pluxee Cuida, Seguro de Vida, Vale-alimentação, Vale-transporte