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Descripción del empleo
Responsabilidades e atribuições:
Realizar manutenção preventiva e corretiva em equipamentos de informática (notebooks, desktops e periféricos).
Executar diagnósticos, reparos e substituição de componentes de hardware.
Atuar no atendimento de incidentes e requisições, de forma presencial e remota.
Preparar e configurar equipamentos para disponibilização aos usuários, incluindo instalação de imagem padrão, configurações iniciais e testes de funcionamento.
Controlar a movimentação de ativos de TI, mantendo registros atualizados em sistemas e planilhas de acompanhamento.
Acompanhar pedidos de peças e controles de reversa
Executar atividades relacionadas ao estoque técnico, inventário e rastreabilidade de equipamentos.
Atualizar controles operacionais, indicadores e relatórios de acompanhamento.
Garantir o cumprimento dos processos estabelecidos e dos níveis de serviço da operação.
Requisitos e qualificações:
Ensino Técnico Completo em Eletrônica, T.I e afins OU Ensino Superior Cursando em TI e afins.
Hardware: SaaS Treinamento da trilha de Notebooks e Desktops HP Residir em Campinas ou ter facil acesso a região
Ter CNH B definitiva e carro para deslocamento