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Descripción del empleo
Objetivo da posição
Buscamos uma pessoa para realizar o atendimento e a venda de telhas e acessórios, garantindo uma boa experiência ao cliente, compreensão adequada das necessidades apresentadas e elaboração correta dos pedidos e propostas comerciais.
O profissional deverá atuar no atendimento presencial e por WhatsApp, conduzindo as oportunidades de venda, apresentando soluções, realizando cálculos e dimensionamentos básicos com o auxílio das ferramentas disponibilizadas pela empresa e acompanhando o processo até a conclusão da venda.
Principais responsabilidades
- Realizar atendimento presencial aos clientes que procuram a loja.
- Atender clientes por WhatsApp e outros canais utilizados pela empresa.
- Identificar as necessidades dos clientes e compreender suas demandas.
- Apresentar os produtos e orientar os clientes sobre as soluções disponíveis.
- Interpretar informações básicas de projetos e telhados para identificar os produtos e quantidades necessários.
- Elaborar propostas comerciais e realizar orçamentos.
- Utilizar o sistema disponibilizado pela empresa para auxiliar nos cálculos de materiais, acessórios e quantidades.
- Registrar corretamente os pedidos e as informações das vendas.
- Acompanhar as negociações e buscar a concretização das vendas.
- Manter organização, atenção e qualidade nas informações fornecidas aos clientes.
Requisitos
- Ensino médio completo.
- Experiência prévia com vendas e atendimento ao cliente.
- Conhecimentos básicos de matemática e facilidade com cálculos.
- Raciocínio lógico para compreender medidas, quantidades e informações relacionadas aos produtos.
- Facilidade para utilizar sistemas e ferramentas digitais.
- Boa comunicação verbal e escrita.
Vale-transporte