Confidencial
Analista de Suporte Técnico
- Fortaleza · CE
- Publicada há 59 dias
Candidatar-se no site da empresa
Conferida na fonte há 1 h
Com a sua conta Joonow (grátis), você segue para o site da empresa e a vaga fica nas suas candidaturas.
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Descrição da vaga
Candidate-se rapidamente pelo email: vaga-392346@vagas.abler.in
Requisitos e qualificações:
Conhecimentos:
Escolaridade: Graduação - ANÁLISE E DESENVOLVIMENTO DE SISTEMAS - Indiferente
Requisitos e qualificações:
Pré-requisitos
- Ensino superior completo ou em andamento em Tecnologia da Informação, Sistemas de Informação, Ciência da Computação ou áreas correlatas;
- Experiência com suporte técnico e atendimento de chamados;
- Conhecimento básico em sistemas, redes e integrações;
- Familiaridade com ferramentas e plataformas de atendimento;
- Boa comunicação, organização e proatividade;
- Capacidade de acompanhar demandas e solucionar problemas.
Diferenciais
- Conhecimento em APIs e integrações entre sistemas;
- Experiência com CRM, telefonia/VoIP e plataformas de atendimento;
- Conhecimento em Actyon ou sistemas similares.
Conhecimentos:
Escolaridade: Graduação - ANÁLISE E DESENVOLVIMENTO DE SISTEMAS - Indiferente