Conferida na fonte há 8 h
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Descrição da vaga
Responsabilidades e atribuições
Esta vaga também é destinada a Pessoas com Deficiência (PCD). Valorizamos a diversidade e incentivamos a candidatura de profissionais de todos os perfil.
Elaborar e realizar relatórios e processos específicos da área;
Esclarecer e orientar os clientes sobre as seguintes questões: regulamentação do setor elétrico; procedimentos internos da Empresa; alterações nos contratos; parcelamento de débitos; qualidade do fornecimento; mudança de legislação; acesso, conexão e uso de sistema de transmissão e distribuição; composição, reajuste e revisão tarifária;" Monitorar dados das unidades consumidoras, bem como gerir a inadimplência dos clientes;
Negociar com os clientes o equacionamento de débitos;
Analisar o faturamento dos clientes, a partir de solicitações/reclamações quanto aos valores apresentados;
Executar as demandas do atendimento aos clientes (emitir instrumentos contratuais, analisar solicitações, realizar cálculos para refaturamento, analisar históricos de clientes etc.);
No ManpowerGroup, a sua carreira tem um novo rumo! Se você está em busca de crescimento, desafios e um ambiente que valoriza o seu potencial, venha fazer parte do nosso time. Aqui, cada talento é reconhecido e valorizado.
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Requisitos e qualificações
Ensino Médio Completo
Excel Intermediário
Conhecimento em Power BI;
Conhecimento de sistemas.