Assistente Administrativo

Descrição

• Recepção e Triagem: Acolhimento presencial e telefônico/WhatsApp com escuta empática e discreta, essencial no contexto de saúde mental.
• Agendamento de Consultas e Sessões: Organização das agendas dos profissionais (psicólogos, neuropsicólogos e especialistas), remanejamento de horários e confirmação diária de presenças para evitar faltas. 
•  Orientação ao Paciente: Explicação de etapas de procedimentos específicos, como avaliações neuropsicológicas e sessões de acompanhamento.
• Organização e Controle do Acervo de Testes: Gestão de estoques, folhas de respostas, protocolos de aplicação e kits de avaliação psicológicos.
• Apoio no Fluxo de Relatórios e Prontuários: Organização e arquivamento seguro de laudos, documentos e relatórios emitidos para manter o sigilo das informações e fácil acesso pelos profissionais.
• Preparação de Salas de Atendimento: Verificação do ambiente físico de atendimento para garantir tranquilidade, higienização e organização antes de cada sessão.
• Cobrança de consultas particulares e pacotes de sessões/avaliações.
• Emissão de Documentos Fiscais: Emissão de notas fiscais, recibos e declarações de comparecimento.
• Emissão de guias de convênio: Tenha conhecimento em emissão de guias e saiba faturar os convênios
• Controle do estoque de materiais de escritório, copa e higiene, providenciando reposição junto a fornecedores.
•  Intermediação entre a equipe multidisciplinar e a gestão da clínica para alinhamento de avisos e diretrizes internas.

Formação e Escolaridade

Ensino Médio Completo. Diferencial (Ensino Superior/Técnico)

Conhecimentos Técnicos e Experiência

Experiência Prévia: Atuação anterior na recepção ou administração de clínicas médicas, odontológicas ou de psicologia.

Faturamento e Convênios: Tenha experiência com a gestão do processo

Sistemas de Gestão Clínica: Familiaridade com softwares de agendamento e prontuário eletrônico

Ecossistema Google Workspace: Conhecimento das ferramentas de produtividade e colaboração (Google Drive, Docs, Sheets, Slides, Forms, Meet e Calendar).