Assistente de Relacionamento | Florianópolis | Unicred Coomarca

Descrição da vaga

Estamos procurando uma pessoa que faça a diferença em nossa equipe, respondendo pelo atendimento e otimizando a relação entre Cooperativa e Cooperado.

Responsabilidades e atribuições

· Realizar atendimento (observando o Posicionamento Premium Unicred) presencial e digital aos Cooperados;

· Prestar suporte em todas as atividades funcionais da agência;

· Apoiar na comercialização de soluções financeiras com foco na estratégia da Cooperativa;

· Ser guardião da experiência do cooperado, reportando as partes interessadas oportunidades de melhoria;

· Incentivar e orientar a utilização dos canais de autoatendimento e relacionamento;

· Promover o Cooperativismo e soluções financeiras da Cooperativa.

Requisitos e qualificações

· Curso superior completo ou em andamento em áreas correlatas a atividade;

 · Certificação CPA-10 / CPA da Anbima;

 · Experiência rotinas administrativas e atendimento ao público.

Você se destacará se comprovar:

 · Experiência em instituições financeiras;

· Certificação CPA-20 / C-PRO R da Anbima;

Conhecimentos técnicos necessários:

 · Produtos e serviços financeiros;

· Rotinas administrativas;

 · Matemática financeira;

 · Cooperativismo.

Valorizamos as pessoas e carregamos os princípios do cooperativismo, inclusão e diversidade.

Se você gostou da nossa oportunidade e acredita que fará a diferença no nosso time, inscreva-se agora e venha cooperar!

Informações adicionais

ALÉM DE UM AMBIENTE DE ALTA PERFORMANCE E COM GRANDES OPORTUNIDADES, OFERECEMOS AO NOSSO TIME:

👨‍⚕️ Assistência médica: cuidamos da sua saúde e da saúde da sua família

😄 Assistência odontológica: estimulamos sorrisos saudáveis para você e sua família

🥗 Vale refeição e/ou alimentação: contribuímos para que você tenha uma alimentação saudável e equilibrada

🎊 Celebração em datas significativas: adoramos celebrar datas especiais com nosso time

🥳 Seu dia: day off para que você possa aproveitar seu aniversário de um jeito todo especial

🚴‍♀️ Qualidade de vida: incentivamos seu bem-estar, apoiamos sua prática de qualidade de vida

🧓 Previdência privada: gostamos de cuidar do futuro das nossas pessoas, para isso, contribuímos com sua previdência complementar

🔒 Seguro de vida: oferecemos proteção para você, segurança é algo importante para nós

📚 Programa de treinamentos: construímos uma jornada especial para apoiar o seu desenvolvimento

👩‍💻 Plano de carreira: valorizamos e incentivamos seu protagonismo de carreira

🎓 Cooperação para educação: contribuição financeira para o seu desenvolvimento pessoal e profissional, afinal, aprender é a mais nobre busca

🤱 Reembolso infantil/babá: contribuímos financeiramente, com a formação pedagógica e educacional do seu filho

🤵 Vestimenta: vestir-se e sentir-se bem no ambiente de trabalho é essencial, e aqui, apoiamos sua aquisição de peças  

📖 English Pass: parceria exclusiva, incentivamos você a iniciar ou avançar no seu inglês

🚌 Vale Transporte: apoiamos o deslocamento dos colaboradores que necessitam de transporte

🤑 Participação nos resultados: reconhecemos e compartilhamos semestralmente os resultados das nossas entregas com nosso time