Assistente Hospitalidade

A hora de fazer parte de um time comprometido, acolhedor e que leva saúde para milhões de pessoas é agora!
Estamos na busca de profissionais para compor a nossa equipe!
Se você é comprometido(a) e apaixonado(a) por novos desafios, aqui é o seu lugar!
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Responsabilidades e atribuições
Atender às necessidades dos clientes com acolhimento, solicitude e eficiência;
Oferecer facilidades para auxiliar os clientes de saúde, incluindo: pacientes, familiares e acompanhantes durante sua estada no hospital em serviços externos, serviços de cuidados pessoais, suporte à hospedagem, entre outras atividades similares;
Visitar os pacientes após sua internação, colocando a sua disposição os serviços de hospitalidade;
Oferecer atendimento diferenciado a clientes de saúde VIP e formadores de opinião, autoridades em geral, artistas e pessoas de destaque na mídia;
Detectar situações de insatisfação dos clientes de saúde durante as visitas e dar as tratativas junto aos setores;
Atender a clientes de saúde com deficiência visual, auditiva e de fala, proporcionando facilidades e apoio;
Auxiliar no gerenciamento de leitos, interagindo com pacientes, familiares e acompanhantes para desocupação das unidades de internação, quando da alta hospitalar ou de pacientes com pós-operatório imediato em UTI;
Buscar sempre a harmonia no relacionamento interpessoal com membros da equipe de hospitalidade e demais colaboradores da instituição, tendo como meta principal a excelência do atendimento ao cliente de saúde;
Cumprir as normas institucionais em relação à atividade de hospedagem hospitalar;
Dar assistência a familiares de pacientes em óbito;
Executar outras atividades correlatas a critério do superior.
Requisitos:
Requisitos e qualificações
Ensino Médio completo
O que oferecemos?
Plano de Saúde;
Plano Odontológico;
Vale Alimentação;
Vale Refeição;
Vale Transporte;
Seguro de Vida;
TotalPass (parceria com academias);
Oportunidades de crescimento.
Se você é uma pessoa dedicada e busca um ambiente de trabalho que valoriza o seu desenvolvimento, envie seu currículo e venha fazer a diferença conosco!
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