Atendente Bilíngue

Descrição da vaga

A prevenção e a promoção da saúde são parte fundamental do nosso lema, que tem como base primordial um atendimento sempre próximo e humano.

A qualidade sempre foi prioridade, e é a razão pela qual adotamos uma norma internacional mundialmente reconhecida, a ISO 9001, para creditar nossos processos de atendimento com o que existe de mais criterioso em certificações.

Valores humanos e o rigor com o padrão de excelência elevou ao mais alto nível o nosso índice de recomendação entre os associados, gestores de Recursos Humanos e credenciados. Além do tempo médio de permanência nos planos médicos, que hoje está muito superior ao restante do mercado.

Tudo isso nós fazemos com um único propósito: oferecer o que existe de melhor no mundo da medicina para cuidar da sua saúde sempre de perto.

Responsabilidades e atribuições

• Auxiliar na solução de problemas trazidos pelos clientes;
• Encaminhar as demandas recebidas para os demais canais responsáveis da empresa;
• Registrar as solicitações de suporte e sugestões;
• Promover a solução e a satisfação do cliente com o atendimento prestado.

Requisitos e qualificações

• Ensino Médio completo;
• Domínio do pacote Office;
• Experiência com Atendimento ao Cliente;
• Disponibilidade para trabalhar aos finais de semana;
• IMPRESCINDÍVEL INGLÊS FLUENTE.

Informações adicionais

• Vale Refeição + Vale Alimentação;
• Vale Transporte;
• Seguro de Vida;
• Plano de Saúde e Odontológico;
• PLR;
• Academia no Local - Unidade "Vila Omint" + Gympass.