Atendimento ao Cliente - Portão

Efetivo (CLT) · Presencial · Operacional

  • Garça · SP
  • Publicada há 13 dias
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Descrição da vaga

Descrição:

A Garen Automação busca um(a) profissional para atuar no atendimento e suporte técnico aos clientes, esclarecendo dúvidas, solucionando reclamações, realizando instalações e ajustes em portas e portões. Também será responsável por apoiar treinamentos de instaladores, sugerir melhorias em produtos e auxiliar na implementação de alterações conforme as orientações da Engenharia.

Principais responsabilidades

  • Atender e esclarecer dúvidas de clientes por WhatsApp, telefone e e-mail.
  • Registrar, acompanhar e solucionar reclamações, garantindo o retorno ao cliente e o encerramento dos chamados
  • Realizar instalações e ajustes em portas e portões, conforme a necessidade do cliente.
  • Prestar suporte técnico e orientar clientes sobre a utilização e instalação dos produtos.
  • Ministrar treinamentos de instalação para profissionais e parceiros.
  • Sugerir melhorias nos produtos e contribuir com novos projetos em parceria com a área de Engenharia.
  • Implementar alterações nos produtos conforme as orientações e especificações da Engenharia.
Requisitos:

O que você precisa para ter sucesso?

Obrigatório

  • Ensino Médio Completo
  • Noções de ISO
  • 02 anos de área fabril.

Desejável

  • Conhecimento no pacote office.
  • Atendimento ao cliente;
  • 02 anos de experiência na função.
  • Ensino Superior Completo em administração e/ou comercial

Na Garen Automação, seu trabalho gera resultados. Seu talento cria oportunidades. E juntos, transformamos possibilidades em conquistas.

Benefícios:
Assistência médica, Participação nos lucros, Seguro de Vida, Vale-alimentação

Prepare-se para esta vaga

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