Consultor(a) de Vendas - Seminovos

Atendimento ao Cliente

• Recepcionar clientes interessados em veículos seminovos e entender suas necessidades e preferências.
• Apresentar e detalhar as características, benefícios e condições dos veículos seminovos disponíveis.
• Realizar test drives e fornecer informações detalhadas sobre o histórico e estado dos veículos.

Prospecção e Vendas

• Prospecção novos clientes.
• Negociar preços, condições de pagamento e outras condições de venda com os clientes.
• Preparar e apresentar propostas comerciais, visando o fechamento de vendas.

Gestão de Relacionamento

• Manter contato contínuo com clientes para garantir a satisfação e fidelização.
• Utilizar ferramentas de CRM para registrar e acompanhar o progresso das vendas e interações com clientes.

Administração e Processos

• Garantir o cumprimento dos procedimentos administrativos e operacionais relacionados à venda de seminovos.
• Preparar e finalizar toda a documentação necessária para a venda, incluindo contratos e transferências de propriedade.

Avaliação e Compra de Seminovos

• Avaliar e realizar a negociação de veículos seminovos para compra, garantindo que atendam aos padrões da concessionária.
• Trabalhar em estreita colaboração com a equipe de compra e inspeção para assegurar a qualidade dos veículos adquiridos.

Conhecimento de Produtos e Mercado

• Manter-se atualizado sobre o mercado de seminovos, incluindo tendências de preços e demandas dos clientes.
• Participar de treinamentos e eventos para aprimorar o conhecimento sobre os produtos e processos da concessionária.

Requisitos

• Ensino Médio completo.
• Experiência prévia em vendas de veículos seminovos ou em setores relacionados.
• Excelente comunicação verbal e escrita.
• Habilidade em negociação e fechamento de vendas.
• Conhecimento básico de avaliação de veículos seminovos é um diferencial.
• CNH Categoria B