Customer Sucess

R$ 3.000 por mês · Efetivo (CLT)

  • Curitiba · PR
  • Publicada há 2 dias
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Conferida na fonte há 5 h

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Descrição da vaga

Candidate-se rapidamente pelo email: vaga-403376@vagas.abler.in

Requisitos e qualificações

  • Experiência comprovada em Customer Success ou áreas relacionadas
  • Habilidade de comunicação escrita e verbal em português
  • Familiaridade com métricas de satisfação (NPS, CSAT, CES)
  • Capacidade de análise de dados para identificar tendências e oportunidades

Desejável

  • Experiência em franquias
  • Domínio de processos de onboarding e treinamento de clientes
  • Habilidade em negociação e fechamento de renovações e upsells
Benefícios: Vale Alimentação ou Refeição de R$ 27,00, Vale Transporte (desconto 6%)
Jornada de trabalho: Carga horária equilibrada (segunda a sexta, 08h às 17h)
Conhecimentos:
Escolaridade: Ensino médio - Completo

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