Estágio em Atendimento - 12h às 18h

R$ 1.100 por mês · Estágio · Presencial

  • Brasília · DF
  • Publicada há 23 dias
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Conferida na fonte há 1 h

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Descrição da vaga

Descrição:

Atividades

  • Apoiar o atendimento aos clientes por telefone, WhatsApp e e-mail.
  • Registrar e atualizar informações, tickets e tarefas no Salesforce.
  • Fornecer orientações iniciais com base nos procedimentos e no suporte da equipe.
  • Auxiliar no encaminhamento das demandas aos setores responsáveis, garantindo o registro das informações necessárias.
  • Comunicar à supervisão dúvidas, situações urgentes e dificuldades identificadas no atendimento.

Requisitos

  • Cursando ensino superior ou técnico em Administração, Gestão Comercial, Processos Gerenciais, Gestão Pública ou áreas relacionadas.
  • Boa comunicação verbal e escrita.
  • Conhecimentos básicos de informática.
  • Ter organização e atenção para registrar informações e acompanhar solicitações.

Diferenciais

  • Vivência com atendimento ao público, inclusive em projetos acadêmicos ou trabalhos voluntários.
Benefícios:
Assistência médica, Assistência odontológica, Auxílio academia, Seguro de Vida, Vale cultura, Vale-transporte

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