Conferida na fonte há 5 h
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Nenhuma empresa séria cobra taxa, curso, exame ou uniforme. Desconfiou?
Descrição da vaga
Orientação contínua aos usuários internos sobre abertura e acompanhamento de chamados.
•Registro estruturado e diário de percepções, dores e oportunidades.
•Identificação precoce de reclamações potenciais e escalonamento aos superiores.
•Contribuição com insumos qualitativos para os rituais semanais de governança.
•Apoio ao Analista de Qualidade com evidências.
Mínimo Requerido: Ensino Médio ou técnico de nível médio (Edificações, administração ou áreas correlatas).
Desejável: Superior em Administração/ Arquitetura.
Experiência: Ter atuado na área de facilities com interface com prestadores de serviços e com cliente.
Competências Técnicas: Conhecimento de sistema de OSs preventivas e corretivas, noções de segurança do trabalho; Leitura e interpretação de dados: Gráficos, tabelas e projetos; Desenvolvimento de estudos para atividade fim; Entendimento e conhecimento de normas técnicas vigentes; Elaboração de cronogramas e planos de manutenção relativos as áreas correlacionadas;