Conferida na fonte há 17 h
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Nenhuma empresa séria cobra taxa, curso, exame ou uniforme. Desconfiou?
Descrição da vaga
Já pensou em fazer parte de uma das melhores e maiores VIA's do Nordeste?
Estamos em busca de talentos que queiram fazer a diferença! Se você é apaixonado pelo que faz e busca um ambiente dinâmico e desafiador, essa é a sua oportunidade.
Sobre a vaga:
Estamos à procura de um Líder de CRM para liderar nossa estratégia de gerenciamento de relacionamento com clientes. O profissional será responsável por supervisionar a equipe de CRM, definir estratégias eficazes e assegurar que todas as iniciativas estejam alinhadas com os objetivos gerais da empresa.
Principais atribuições:
Desenvolver e implementar estratégias de CRM para melhorar a retenção e satisfação dos clientes;
Gerenciar a base de dados de clientes e garantir sua atualização e integridade;
Coordenar campanhas de marketing direcionadas aos clientes atuais;
Analisar métricas de desempenho e elaborar relatórios para a alta gerência;
Colaborar com outras equipes para garantir a integração do CRM com outros sistemas da empresa.
Requisitos obrigatório
Experiência comprovada em CRM e em funções de liderança;
Conhecimento em ferramentas de CRM;
Habilidade analítica para interpretar dados e métricas de desempenho;
Excelentes habilidades de comunicação e capacidade de trabalho em equipe;
Diferencial : Formação em Marketing, Administração ou áreas relacionadas;
Acompanhar e tabular os resultados do agendamento ativo