Operador de Atendimento

Efetivo (CLT) · Presencial · Pleno / sênior

  • Brasília · DF
  • Publicada há 107 dias
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Descrição da vaga

Descrição:

A Superintendência de Soluções de Atendimento está com oportunidades em aberto para o cargo de Operador de Atendimento.

Atividades

  • Recepcionar atendimento telefônico;
  • Responder chat e/ou e-mail para esclarecimentos de dúvidas;
  • Atender e registrar chamados através das ferramentas internas;
  • Realizar atendimento ativo e/ou receptivo;
  • Prestar suporte às Cooperativas e Cooperados.
Requisitos:

Requisitos Obrigatórios: 

  • Ensino Médio Completo;
  • Conhecimento em Pacote Office;
  • Domínio da língua portuguesa;
  • Experiência com atendimento ao cliente.

Requisitos Desejáveis

  • Cursando nível superior (administração, TI, gestão financeira, RH e correlatos);
  • Conhecimento em produtos bancários.

Centro Cooperativo Sicoob - CCS

Benefícios:
Auxílio-Creche/ Babá, Bolsa de Estudos para Graduação e Pós-Graduação, Cesta Natalina, Day off - fim de ano, Licença maternidade estendida, Licença paternidade estendida, Participação nos Resultados (anual), Plano de Saúde, Plano Odontológico, Previdência Privada Multipatrocinada, Programa de Desenvolvimento de Soft e Hard Skills, Programa de Mobilidade Interna - Match Oportunidades Internas, Programa Viver Bem, Seguro de Vida, Universidade Corporativa Sicoob, Vale-alimentação, Vale-refeição, Vale-transporte (opcional), Wellhub

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