Descrição da vaga

Você é apaixonado por atendimento ao cliente?

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Responsabilidades e atribuições

Garantir o pronto atendimento ao cliente, encaminhando-o ao Vendedor de Veículos ou ao departamento apropriado, e oferecer suporte em caso de espera.
Gerir o Sistema de Relacionamento da concessionária, incluindo a inserção de clientes e atualização de dados, além de controlar a ordem de atendimento dos Vendedores de Veículos.
Atender PABX e direcionar as ligações, gerenciar a agenda e visitas dos clientes, e criar escalas de atendimento para uma distribuição justa entre os vendedores.
Responsável pelo controle de chaves de veículos de test-drive, usados e showroom, realizar requisição de materiais, e gerenciar o ambiente da concessionária, incluindo a recepção de encomendas e correios;
Executar outras tarefas correlatadas que lhe forem atribuídas pela gerência imediata.

Requisitos e qualificações

Ensino Médio Completo;
Necessário conhecimento básico em Pacote Office;
Experiência prévia em atendimento ao cliente;
Desejável capacidade de operar sistemas telefônicos e outros equipamentos de escritório;

Local de trabalho: Belo Horizonte - MG /Contagem - MG

Horário: Segunda a Sexta-feira de 08h a 18h e sábados de 08h as 14h.

Salário: R$ 1.900,00

Benefícios

Vale-transporte;
Vale-refeição;
Plano de saúde;
Plano odontológico;
Seguro de vida, sem desconto para o colaborador;
Parcerias e convênios diversos (Universidades, escola de Idioma, etc);
Programa Bem-Vindo Bebê
Programa “Eu indico a Roma”
Parceria com o SESC que oferece acesso a teatro, hotéis, passeios, dentre outras atividades;
Desconto na aquisição de produtos e serviços das empresas do Grupo

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