Recepcionista

Descrição

• Recepcionar, identificar e orientar visitantes, clientes e fornecedores, garantindo um atendimento acolhedor e cordial.
• Atender e direcionar ligações telefônicas e e-mails recebidos pela recepção.
• Controlar o fluxo de entrada de pessoas, bem como o recebimento de correspondências e encomendas.
• Prestar suporte às rotinas administrativas básicas, incluindo agendamento de reuniões, organização de arquivos e atualização de sistemas internos.
• Zelar pela organização e boa apresentação da recepção e da sala de espera.

Requisitos

• Escolaridade: Ensino Médio completo.
• Cursos complementares: Informática básica e atendimento.
• Experiência: Mínimo de 6 meses na área.
• Conhecimento em informática: Básico.
• Boa comunicação e facilidade de interação.
• Organização e gestão do tempo.
• Empatia, cordialidade e foco no atendimento ao público.
• Proatividade na resolução de problemas.
• Inteligência emocional e paciência para lidar com diferentes situações.
• Capacidade de gerenciar múltiplas tarefas e trabalhar sob pressão.
• Postura ética, responsabilidade e discrição no tratamento de informações internas.