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Conferida na fonte há 3 h
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Descrição da vaga
Buscamos um profissional com sólida experiência em gestão de equipes de campo e operações de telecomunicações, atuando em atividades de manutenção e suporte à infraestrutura de redes móveis. O profissional será responsável por garantir a disponibilidade, qualidade e desempenho dos ativos de telecom, liderando equipes técnicas e acompanhando indicadores operacionais.
Principais Responsabilidades
- Liderar equipes técnicas responsáveis pelas atividades de Operação e Manutenção (O&M).
- Supervisionar serviços de manutenção preventiva e corretiva em sites de telefonia móvel.
- Garantir o funcionamento adequado da infraestrutura de Planta Externa, Rede Óptica e Backbone.
- Acompanhar e controlar indicadores de desempenho (KPIs), produtividade e SLA.
- Coordenar atividades de campo relacionadas às redes 3G, 4G e 5G.
- Realizar gestão de escalas, distribuição de demandas e acompanhamento das equipes em campo.
- Apoiar o planejamento e execução de atividades emergenciais e contingências.
- Garantir o cumprimento dos procedimentos de qualidade, segurança e boas práticas operacionais.
- Elaborar relatórios gerenciais e reportar resultados à liderança.
Requisitos:
Experiência em liderança e gestão de equipes de campo na área de telecomunicações.
- Conhecimento em Planta Externa (OSP), Rede Óptica e Backbone.
- Vivência com infraestrutura de sites móveis e operações de redes 3G, 4G e 5G.
- Experiência com indicadores operacionais, SLA e gestão de performance.
- Conhecimento em manutenção preventiva e corretiva de equipamentos de telecom.
- CNH categoria B e disponibilidade para deslocamentos.
- Disponibilidade para sobreaviso aos finais de semana.