Supervisor Operações - Data Process

Descrição da vaga

Objetivo

• Supervisionar atividades durante o dia-a-dia do time, mediação de assuntos da área com as demais áreas da companhia e garantir o bom funcionamento da área nos processos que são de sua responsabilidade e buscar soluções para facilitar o dia-a-dia dos colaboradores da área.

Responsabilidades e atribuições

Atividades

1. Liderar, desenvolver e engajar a equipe, conduzindo processos de recrutamento e seleção, avaliações de desempenho, gestão de férias, controle de jornada, e demais rotinas de gestão de pessoas;
2. Garantir a execução das atividades operacionais dentro dos SLAs estabelecidos, acompanhando indicadores de produtividade, qualidade e performance da equipe;
3. Atuar como referência técnica em processos de exportação e importação, assegurando a correta gestão documental das operações;
4. Realizar o acompanhamento e tratamento de processos relacionados a cargas perigosas (IMO) e rolagens, garantindo conformidade, comunicação eficiente com clientes e armadores e mitigação de impactos operacionais;
5. Elaborar, analisar e divulgar relatórios gerenciais e operacionais para acompanhamento de metas e tomada de decisão;
6. Atuar como ponto focal para melhorias sistêmicas, identificando oportunidades de otimização de processos e propondo soluções que aumentem a eficiência operacional;
7. Manter relacionamento próximo com armadores e áreas internas, fortalecendo a integração entre as equipes e assegurando a excelência na execução dos processos;
8. Promover a melhoria contínua das atividades da área, buscando ganhos de produtividade, qualidade e padronização;

Requisitos e qualificações

• Ensino superior completo;
• Conhecimento intermediário em Excel;
• Inglês Avançado;
• Conhecimentos sólidos em Exportação/Importação;
• Conhecimento de Tipos de Contêineres;
• Conhecimento intermediário dos processos operacionais;

Informações adicionais

Nossos Benefícios:

💸PPR - Programa de Participação de Resultados

🚌Vale transporte;

🍟Vale refeição ou alimentação;

🚑 Plano de saúde com abrangência Nacional; 

😃Plano odontológico Dentaluni; 

❤Seguro de vida; 

💪Wellbhub;

💉Convênio farmácia Nissei;

📗Bolsa de estudos;

📚Bolsa de idiomas;

👶Cesta Natalidade;

⚰Auxílio Funeral - extensivo a dependentes;

💰Desconto em instituições de ensino;

🤑Desconto em diversos estabelecimentos em Paranaguá;

🎉Comemorações mensais dos promovidos e aniversariantes de empresa;

📙Aprendizado contínuo na nossa Universidade Corporativa - UniTCP.