Conferida na fonte há 16 h
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Nenhuma empresa séria cobra taxa, curso, exame ou uniforme. Desconfiou?
Descrição da vaga
Estamos em busca de um(a) Suporte de Vendas para se juntar à equipe da Jamef Transportes, uma empresa sólida e reconhecida pela excelência dos seus serviços. Buscamos um(a) Suporte talentoso(a) e motivado(a) para atuar no apoio ao setor de vendas elaborando relatórios de acompanhamento das atividades da equipe de vendas.
Na Jamef Transportes, valorizamos nossos colaboradores(as) e buscamos criar um ambiente de trabalho motivador e recompensador. Se interessou? Envie sua candidatura! Estamos ansiosos para receber sua candidatura e discutir como você pode contribuir para o crescimento contínuo de nossa empresa.
Mais do que contratar pessoas, queremos gerar oportunidades para todos, garantindo a inclusão de perfis cada vez mais diversos para somar com NOSSA GENTE! Se você também pensa assim, que tal fazer parte desse time?
Responsabilidades e Atribuibuições:
Suporte Administrativo e Operacional
Realizar atividades de rotina da área Comercial, incluindo o processamento, digitação, manutenção e arquivamento de documentos e registros;
Executar processos padronizados para garantir o correto funcionamento e a organização do setor;
Realizar cadastros e manter informações atualizadas nos sistemas específicos da área comercial.
Suporte em Vendas, Gestão e CRM
Prestar suporte direto à carteira de clientes, garantindo a continuidade do atendimento durante as ausências dos vendedores;
Acompanhar e analisar os indicadores de vendas diretamente no CRM;
Auxiliar a liderança na estruturação das áreas de vendas, realizando o direcionamento de CNPJs entre setores, setorização de conhecimentos e bloqueios de transferências de clientes;
Gerar relatórios de comissionamento para a equipe de vendas e realizar consultas de crédito/Serasa de clientes.
Interface com SAC e Processos Financeiros
Analisar e acompanhar as solicitações de descontos e anulações de valores, mediando os processos enviados pelas equipes de Vendas e SAC;
Analisar os indicadores de volume e a qualidade dos atendimentos (ligações ativas e receptivas) da equipe de SAC, por atendente.