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Descrição da vaga
Descrição da vaga
Vaga destinada a profissionais com foco em atendimento ao cliente, identificação das necessidades, apresentação de opções e elaboração de propostas.
Responsabilidades e atribuições
Realizar atendimento aos clientes por meio de canais digitais;
Prestar suporte, esclarecer dúvidas e fornecer informações sobre produtos e serviços;
Registrar e acompanhar as interações e solicitações dos clientes no sistema CRM;
Realizar follow-up dos atendimentos, garantindo o retorno dentro dos prazos estabelecidos;
Identificar as necessidades dos clientes e direcionar as demandas para as áreas responsáveis, quando necessário;
Requisitos e qualificações
- Ensino Médio;
- Nível de informática: intermediário;
- Desejável: Experiência em Gráfica será um diferencial.
Informações adicionais
Segmento comunicação visual e brindes/produtos personalizados.