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Job description
Descrição
- Dar suporte ao time comercial após o fechamento da venda, garantindo que todo o fluxo administrativo seja conduzido com agilidade, organização e qualidade até a finalização do processo, proporcionando uma boa experiência ao cliente e eficiência operacional.
- Dar continuidade nos processos após o fechamento da venda (pós-venda imediato)
- Conferir e organizar documentação de clientes
- Realizar cadastros em sistemas internos
- Acompanhar o andamento dos pedidos até a finalização/entrega
- Fazer interface com áreas internas (financeiro, faturamento, logística, etc.)
- Apoiar o vendedor com informações sobre status de pedidos
- Garantir que prazos e etapas do processo sejam cumpridos
- Apoiar na resolução de pendências e inconsistências
- Manter o cliente informado (quando necessário) sobre o andamento do processo
- Atualizar controles e relatórios administrativos da área
Requisitos
- Ensino médio completo (superior será diferencial)
- Experiência com rotinas administrativas e/ou comerciais
- Conhecimento básico/intermediário em Excel
- Familiaridade com sistemas (ERP/CRM será diferencial)
- Organização de processos e controle de demandas
Assistência médica, Assistência odontológica, Auxílio academia, Seguro de Vida, Vale-alimentação, Vale-refeição, Vale-transporte