Assistente Comercial Pleno

Buscamos uma pessoa para integrar a Starta e atuar no suporte operacional e administrativo da área comercial, garantindo organização, acompanhamento e fluidez dos processos que sustentam a operação de vendas.

Essa pessoa trabalhará próxima à gestão comercial e aos representantes comerciais, apoiando o acompanhamento do pipeline, organização de informações e documentos, preparação de materiais, gestão de agendas comerciais e suporte à organização de viagens e compromissos relacionados à atuação comercial.

Principais responsabiilidades

• Apoiar a gestão e atualização do pipeline comercial;
• Registrar e atualizar leads, contatos, clientes e oportunidades no CRM e demais controles utilizados pela área;
• Apoiar o cadastro, organização e acompanhamento das oportunidades originadas pelos representantes comerciais;
• Manter histórico, status, próximos passos e informações relevantes de cada oportunidade atualizados;
• Apoiar na elaboração, organização e envio de propostas comerciais, apresentações e demais materiais;
• Organizar contratos, documentos comerciais e informações relacionadas às negociações;
• Acompanhar pendências e apoiar os follow-ups necessários para o andamento das oportunidades;
• Fazer interface com áreas internas envolvidas no processo comercial, como financeiro, operação e demais times da Starta;
• Apoiar o controle das informações necessárias para acompanhamento de contratos, faturamento e comissionamento;
• Consolidar dados e apoiar a elaboração de relatórios e indicadores comerciais;
• Apoiar o onboarding de representantes comerciais e a organização dos materiais necessários para sua atuação;
• Garantir organização e rastreabilidade das informações da área comercial;
• Gerir agendas comerciais, organizando reuniões, compromissos, horários e alinhamentos com clientes, parceiros e áreas internas;
• Apoiar a preparação de reuniões, garantindo que materiais, informações e participantes estejam organizados previamente;
• Organizar viagens comerciais, incluindo pesquisa e apoio na reserva de passagens, hospedagens, deslocamentos e estruturação da agenda durante o período de viagem;
• Apoiar a organização de visitas a clientes, eventos, reuniões presenciais e demais compromissos comerciais.

Requisitos

• Experiência anterior em rotinas comerciais, backoffice comercial, suporte a vendas, operações comerciais ou áreas administrativas ligadas ao comercial;
• Perfil altamente organizado, responsável e atento aos detalhes;
• Capacidade de acompanhar diferentes demandas, compromissos e oportunidades simultaneamente;
• Boa comunicação oral e escrita;
• Facilidade para interagir com clientes, representantes, gestores e diferentes áreas internas;
• Experiência com organização de agendas, reuniões e compromissos executivos/comerciais;
• Familiaridade com organização de viagens corporativas, reservas, logística e controle de itinerários;
• Conhecimento de Excel e/ou Google Sheets;
• Facilidade com ferramentas digitais, CRM, calendários e sistemas de organização;
• Capacidade de organizar informações, documentos, controles e prazos;
• Proatividade para acompanhar pendências e garantir continuidade dos processos;
• Discrição e responsabilidade no tratamento de informações comerciais e estratégicas;
• Capacidade de atuar com autonomia na organização das demandas do dia a dia.

Diferenciais

• Experiência em empresas de tecnologia, software, consultoria ou serviços B2B;
• Experiência com CRM e gestão de pipeline comercial;
• Vivência com elaboração e acompanhamento de propostas e contratos;
• Experiência com indicadores e controles comerciais;
• Formação ou graduação em andamento em Administração, Gestão Comercial, Processos Gerenciais, Secretariado, Marketing ou áreas relacionadas.