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Job description
Descrição:
Assistência médica, Assistência odontológica, Comissões, Refeição no local, Seguro de Vida, Vale-transporte
Atendimento ao Cliente
- Recepcionar e identificar as necessidades dos clientes interessados em veículos novos.
- Apresentar as características, vantagens e benefícios dos veículos disponíveis.
- Realizar test drives e esclarecer dúvidas sobre os produtos e serviços oferecidos.
Prospecção e Vendas
- Prospectar novos clientes e desenvolver estratégias para aumentar a base de clientes da concessionária.
- Negociar condições de venda e elaborar propostas comerciais.
- Acompanhar o cliente durante todo o processo de compra, desde a negociação até a entrega do veículo.
Gestão de Relacionamento
- Manter um relacionamento contínuo com os clientes, oferecendo suporte pós-venda e fidelizando-os para futuras transações.
- Utilizar ferramentas de CRM para registrar e acompanhar o progresso das vendas e interações com clientes.
Metas e Resultados
- Trabalhar para alcançar e superar as metas de vendas estabelecidas pela concessionária.
- Monitorar e analisar indicadores de desempenho para identificar oportunidades de melhoria.
Administração e Processos
- Garantir o cumprimento de todos os procedimentos administrativos e de vendas, incluindo a preparação e finalização de documentos de venda.
- Colaborar com a equipe de pós-venda para assegurar uma transição suave após a conclusão da compra.
Conhecimento de Produtos e Mercado
- Manter-se atualizado sobre as características dos modelos de veículos novos, promoções e tendências do mercado automotivo.
- Participar de treinamentos e eventos promovidos pela concessionária para aprimorar o conhecimento sobre os produtos.
Requisitos
- Ensino médio completo.
- CNH B ativa.
- Experiência em vendas de veículos.
Assistência médica, Assistência odontológica, Comissões, Refeição no local, Seguro de Vida, Vale-transporte