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Job description
Candidate-se rapidamente pelo email: vaga-404259@vagas.abler.in
Conhecimentos:
Escolaridade: Ensino médio - Completo
Requisitos e qualificações
- Boa comunicação verbal e postura profissional
- Experiência prévia em atendimento ao cliente em ambiente de restaurante ou bar
- Capacidade de trabalhar em equipe e em ambientes dinâmicos
- Disponibilidade para trabalhar em turnos noturnos, fins de semana e feriados
Desejável
- Conhecimento em etiqueta de serviço e técnicas de apresentação de pratos
- Experiência em serviço de bar e conhecimento básico de vinhos e bebidas
Responsabilidades e atribuições
- Aumento da satisfação do cliente medido por pesquisas de NPS em 15% ao longo do ano
- Redução de reclamações de atendimento em 20% dentro do primeiro trimestre
- Contribuição para o crescimento das vendas de bebidas em 10% por meio de upselling
- Manutenção de índice de retorno de clientes acima de 70%
Conhecimentos:
Escolaridade: Ensino médio - Completo