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Job description
Descrição
- Acompanhar a gestão da loja e propor atualizações aos processos e procedimentos, a fim de cumprir as exigências e normas do grupo de acordo com o padrão de qualidade da empresa;
- Acompanhar a gestão e propor atualizações aos processos e procedimentos, a fim de cumprir as exigências e normas do grupo de acordo com o padrão de qualidade da empresa;
- Desenvolver e viabilizar planos de ações para o adequadamente fatores evidenciados na loja, atuando em acordo com as políticas e normas do grupo;
- Desenvolver seu conhecimento e as habilidades relacionadas a gestão de pessoas, acompanhando os líderes e gerentes (sênior e júnior) nas solicitações de funcionários, reuniões, treinamentos, avaliações de desempenho e experiência, controle de horários, aplicação de penalidades, conforme políticas;
- Desenvolver e fortalecer redes de relacionamento com os clientes, acompanhando ações de reclamações e garantindo a execução do Padrão de Atendimento da empresa;
- Acompanhar o cumprimento das normas de segurança do trabalho e segurança alimentar dos setores.
- Acompanhar a qualidade de serviços da loja, bem como exposição de produtos, controle de estoque, ruptura, RNCs, conforme procedimento do grupo;
- Conhecer, cumprir e transmitir normas e procedimento do Grupo, assegurando o cumprimento das mesmas;
- Acompanhar os setores da loja afim de obter aprendizado sobre os processos dos mesmos;
- Auxiliar nas demais atividades, conforme orientações ou necessidade.
Requisitos
- Formação: Graduação em andamento em Administração, Gestão, Engenharia ou Processos Gerenciais;
- Diferencial: Graduação Completa em Administração, Gestão, Engenharia ou Processos Gerenciais;
- Experiência sólida com Liderança e em Varejo;
- Fortes habilidades de Liderança.
Local de trabalho: Sinop/MT
Benefícios:Lanche na empresa, Plano de Saúde, Premiação, Seguro de Vida, Vale-alimentação