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Job description
Requisitos e qualificações:
Requisitos
• Ensino médio completo, preferencialmente cursando curso superior
• Boa comunicação verbal e escrita.
• Conhecimentos básicos de informática.
• Disponibilidade para trabalhar em escala e horários definidos pela operação.
• Facilidade para aprender novos sistemas e processos.
• Perfil organizado e comprometido com resultados.
⭐ Qualificações desejáveis
• Experiência anterior em atendimento ao cliente, call center, SAC ou suporte.
• Conhecimento em ferramentas de atendimento e CRM.
• Capacidade de resolução de problemas.
• Habilidade para trabalhar em equipe.
• Empatia e foco na experiência do cliente.
• Interesse em desenvolvimento profissional e crescimento de carreira.
O que esperamos de você
• Buscamos pessoas que tenham paixão por atender, escutar e ajudar. Que valorizem o trabalho em equipe, gostem de desafios e compreendam a importância de cada interação para a satisfação e fidelização dos nossos clientes.
• Aqui, acreditamos que grandes experiências começam com grandes atendimentos.
•
Sobre a Jornada
• Escala 6x1;
• Trabalhamos aos finais de semana, ou seja, nossa carga horária compreende trabalho aos sábados, domingos e feriados (por escala);
• Temos vários turnos disponíveis, portanto é necessário ter disponibilidade de horário;
Por que fazer parte do nosso time?
• Ambiente colaborativo e acolhedor.
• Oportunidades de desenvolvimento e aprendizado contínuo.
• Treinamentos e capacitação constante.
• Cultura voltada para inovação, melhoria contínua e experiência do cliente.
• Possibilidade de crescimento profissional dentro da organização.
• Tipo de vaga: 6h20/dia, Efetivo CLT (carteira assinada).
Benefícios: Vale alimentação, Assistência Médica e Odontológica, Seguro de vida, Vale transporte, Auxílio educação, Auxílio Certificação, Universidade Corporativa, Vale refeição, Auxílio Creche e Presente do Bebê, Auxílio Casamento, Bônus Indicação, Day off no dia do aniversário, TotalPass, Benner Cuida - Assistência Saúde Física e Emocional 24 horasJornada de trabalho: 6h20 por dia
Conhecimentos:
Escolaridade: Ensino médio - Completo