Recepcionista Ambulatorial - Sorocaba/SP

DESCRIÇÃO DA VAGA
Principais atividades:
Realizar o acolhimento inicial de pacientes e responsáveis, mantendo uma postura cordial e empática.
Verificar diariamente o fluxo de atendimentos, garantindo o cumprimento dos horários e protocolos.
Registrar a entrada e a saída dos pacientes no sistema SIGO, garantindo a validação biométrica dos atendimentos.
Confirmar presenças, reagendamentos e faltas, mantendo as planilhas de controle atualizadas.
Orientar as famílias sobre procedimentos, horários, guias, trocas de terapeuta e demais dúvidas administrativas.
Acompanhar as solicitações de liberação de guias no sistema e junto à equipe de Telemedicina.
Organizar prontuários físicos e digitais, assegurando a confidencialidade e a atualização das informações.
Comunicar à supervisão e à coordenação eventuais ocorrências, como faltas, atrasos, conflitos ou situações clínicas atípicas.
Colaborar com a equipe multiprofissional, incluindo terapeutas, coordenação, supervisão e equipe de apoio, para garantir o bom funcionamento da unidade.
Participar das reuniões de equipe, contribuindo com sugestões de melhorias e garantindo o alinhamento com os fluxos internos.
Requisitos obrigatórios:
Ensino Médio completo.
Diferencial:
Atendimento ao cliente.
Horário de trabalho:
De segunda a sexta-feira, das 09h12 às 19h18.
Local de trabalho:
Rua Santa Clara, nº 289, Centro, Sorocaba – SP.