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Job description
Responsabilidades:
Interagir com clientes brasileiros e dos países hispânicos por meio das redes sociais, garantindo um atendimento ágil e de qualidade;
Realizar atendimentos via chatbot, esclarecendo dúvidas e direcionando solicitações;
Qualificar leads e apoiar a identificação de novas oportunidades;
Manter contato telefônico com clientes e parceiros tanto Brasil quanto dos países de língua espanhola;
Apoiar o acompanhamento dos chamados da operação brasileira, contribuindo para o cumprimento dos prazos e a resolução das demandas.
Requisitos:
Superior em andamento;
Dominio Excell;
Espanhol fluente;