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Job description
Candidate-se rapidamente pelo email: vaga-398124@vagas.abler.in
Conhecimentos:
Escolaridade: Graduação - gastronomia - Completo
Requisitos e qualificações
- Graduação em Turismo, Hotelaria ou áreas afins ou experiência comprovada na área
- Boa comunicação verbal e postura profissional
- Conhecimento de normas de higiene e segurança alimentar (HACCP, ANVISA)
- Capacidade de trabalhar em equipe e sob pressão
- Disponibilidade para trabalhar em turnos (noite, fim de semana e feriados)
Desejável
- Experiência prévia em restaurantes, hotéis ou eventos
- Conhecimento em serviço de mesa e etiqueta de atendimento
- Habilidade em uso de sistemas de ponto de venda (PDV)
Responsabilidades e atribuições
- Aumento da satisfação do cliente medido por pesquisas de NPS em até 15%
- Redução do tempo de espera para atendimento em 20%
- Melhoria na gestão de estoque reduzindo perdas em 10%
- Contribuição para a fidelização de clientes por meio de experiência consistente
Conhecimentos:
Escolaridade: Graduação - gastronomia - Completo