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No real employer charges a fee, a course, an exam or a uniform. Suspicious?
Job description
Descrição da vaga
Qualquer situação que interfere na mensalidade do cliente, como envio de 2ª via, negociação de valores, alteração da forma de pagamento ou vencimento, o time do Crédito e Cobrança mata no peito, atende via e-mail, telefone ou WhatsApp e resolve! Leu essa descrição e acredita que pode contribuir? Envie seu currículo!
Esta e as demais vagas anunciadas estão disponíveis para PcD ♿
Responsabilidades e atribuições
- Enviar faturas e boletos bancários;
- Atender clientes via telefone, e-mail, WhatsApp e presencialmente;
- Fazer relatórios da área;
- Contatar clientes para solução de pendências relacionadas ao faturamento;
- Negociar com clientes a quitação de débitos;
- Esclarecimento de dúvidas de clientes;
- Controlar as cobranças em aberto e o número de inadimplentes.
Requisitos e qualificações
Habilidades:
Experiência na área de atendimento.
Boa comunicação;
Flexibilidade e adaptabilidade aos negócios, às pessoas e aos processos;
Senso de inovação.
Formação:
Ensino médio completo.
Informações adicionais
Horário de trabalho durante o período de treinamento:
Segunda à sexta-feira das 08h00 às 12h00 e das 13h12 às 18h00Horário de trabalho:
Segunda à sexta das 09h30 às 13h00 e das 14h00 às 18h30 e Sábado das 08h00 às 12h00.
Oportunidade para trabalhar presencialmente, em Timbó