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Job description
?? Faça parte de uma das melhores empresas de terceirização de frotas!
Com 50 anos de experiência no setor de terceirização de frotas, escrevendo uma história de excelência e qualidade e abraçando as necessidades dos nossos clientes. Com atuação em todo território nacional e com filiais em oito localidades. Se você deseja fazer parte de uma organização colaborativa onde todos têm espaço para se desenvolver e compartilhar o melhor de sim, essa vaga é para você!
?? Responsabilidades:
Realizar atendimento aos clientes por meio da gestão e tratativa de chamados;
Efetuar contratos ativos com clientes para prestar suporte, esclarecimentos e orientações necessárias;
Analisar demandas e reclamações, propondo soluções adequadas e garantindo uma experiência positiva ao cliente;
Acompanhar solicitações e fornecer suporte às áreas internas, esclarecendo dúvidas e compartilhando informações relacionadas aos clientes;
Registrar, monitorar e acompanhar as demandas até sua conclusão, assegurando o cumprimento dos prazos e da qualidade no atendimento;
Atuar de forma colaborativa com diferentes áreas, contribuindo para a resolução eficiente das solicitações dos clientes.
?? Horário:
Segunda a Sexta-feira das 08:00 às 18:00 com 1:12 de intervalo ? Requisitos:
Ensino médio completo;
Conhecimento em atendimento ao cliente e rotinas administrativas;
Experiência com habilidade para resolução de problemas;
Perfil organizado, atenção aos detalhes e senso de prioridade;
Conhecimento no Pacote Office.
?? Oferecemos:
Registro CLT;
?? Salário Fixo: R$ 2.194,15.
?? Vale Transporte;
?? Vale Refeição R$ 25,00 dia;
?? Vale Alimentação R$ 174,10 mês;
?? Seguro de Vida em Grupo.
?? Assistência Odontológica.
?? Assistência Médica com coparticipação.
Se identificou? Candidate-se e venha fazer parte do nosso time!