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Job description
Porque trabalhar conosco:
Fundada em 2013, a Administradora de Cartões Savegnago (ACS) é a empresa de meios de pagamento do Grupo Savegnago, entre os quais o Nosso Cartão, responsável por 40% de toda a venda com cartão de crédito da rede. Formada por uma equipe de 160 colaboradores, a ACS foi criada com a missão de contribuir para a satisfação e fidelização dos clientes facilitando a experiência de pagamento e atendendo a necessidade de crédito, além disso, o grupo Savegnago oferece um ambiente de trabalho estimulante, oportunidades de crescimento profissional e uma equipe acolhedora que valoriza a colaboração e a inovação.
Sobre a vaga:
O(A) Assistente de Qualidade apoiará as áreas da empresa, desenvolvendo padrões através de processos e procedimentos de identificação, implantação e cumprimento dos padrões de qualidade, prestando suporte e atuando como multiplicador interno de procedimentos e boas práticas.
O quer você irá entregar
- Participar das reuniões com a equipe para apresentação dos resultados da empresa, elaborando e revisando planos para melhorias;
- Acompanhar presencialmente a operação de atendimento de produtos financeiros nas lojas e central de atendimento e garantir o cumprimento de procedimentos e normas e objetivos de qualidade e eficiência.
- Treinar a equipe de atendimento de produtos financeiros nas lojas e central de atendimento visando o cumprimento de procedimentos e normas especificadas e atingimento de objetivos de qualidade e eficiência;
Estamos em busca de pessoas que possuam
- Curso Superior na área de Humanas;
- Experiência em área comercial;
- Excel Intermediário;
- CNH B.
Seria ótimo se você tivesse
- Conhecimento sobre o Código de Defesa do Consumidor / Procon
- Técnicas de apresentação
- Conhecimento sobre Sistemas Operacionais e Integrados;
- Pacote Office.
Onde você irá trabalhar:
Nosso Centro Administrativo - Sertãozinho-SP.
Necessário ter disponibilidade para viagens para realização de visitas às lojas.
Nossa jornada de trabalho:
Segunda à Sexta feira.
Todas as oportunidades estão disponíveis para pessoas com deficiência (PcD).