Assistente de Serviços - Valence JCB BH

Descrição da vaga

Olá!

Ficamos felizes em saber que você deseja fazer parte do Grupo Valence. Para nós a integridade, seriedade e simplicidade é o mais importante em nossos negócios.

Gostamos de pessoas dedicadas e entusiasmadas com o seu trabalho e com a empresa.

Se para você é importante trabalhar em uma empresa que valorize pessoas e oferece um ambiente agradável, essa vaga é para você! 

Responsabilidades e atribuições

• Realizar atendimento inicial aos clientes, confirmar agendamentos e esclarecer dúvidas sobre serviços e manutenções.
• Apoiar o agendamento de revisões e manutenções preventivas, monitorando alertas do Live Link e atualizando informações no Salesforce.
• Registrar feedbacks, chamados técnicos, interações e atualizações nos sistemas de controle.
• Auxiliar no acompanhamento de campanhas de fábrica, orçamentos de revisões e pendências de atendimento.
• Apoiar a organização da agenda dos técnicos, alinhando informações com supervisores e demais áreas envolvidas.
• Atualizar planilhas, consolidar relatórios operacionais e acompanhar indicadores básicos de atendimento.
• Apoiar o controle de peças necessárias aos serviços agendados, verificando pendências junto à área de Suprimentos.

Requisitos e qualificações

- Ensino médio completo;

- Conhecimento em informática.

Informações adicionais

- Vale Alimentação/Refeição

- Vale Transporte

- Plano de Saúde

- Plano Odontológico

- Wellhub

- Sem Parar Orienta e Mais Saúde

- Desconto nos produtos comercializados pelo grupo

- Convênio com Faculdades

- Seguro de Vida

Cadastre o seu currículo e decole a sua carreira de sucesso!

#vempravalence