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Job description
Candidate-se rapidamente pelo email: vaga-403376@vagas.abler.in
Jornada de trabalho: Carga horária equilibrada (segunda a sexta, 08h às 17h)
Conhecimentos:
Escolaridade: Ensino médio - Completo
Requisitos e qualificações
- Experiência comprovada em Customer Success ou áreas relacionadas
- Habilidade de comunicação escrita e verbal em português
- Familiaridade com métricas de satisfação (NPS, CSAT, CES)
- Capacidade de análise de dados para identificar tendências e oportunidades
Desejável
- Experiência em franquias
- Domínio de processos de onboarding e treinamento de clientes
- Habilidade em negociação e fechamento de renovações e upsells
Jornada de trabalho: Carga horária equilibrada (segunda a sexta, 08h às 17h)
Conhecimentos:
Escolaridade: Ensino médio - Completo