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Job description
Descrição:
Vale-Alimentação, Vale-Refeição, Vale-Transporte, Wellhub, Zenklub
🚀 O que você vai fazer
- Realizar atendimento e retenção de consorciados.
- Auxiliar no acompanhamento das carteiras de cobrança para garantir a atualização dos status dos clientes.
- Utilizar sistemas de gestão de cobrança para registrar contatos e negociações realizadas.
- Apoiar a análise de contratos e faturas para identificar pendências financeiras.
- Aplicar técnicas de negociação para propor acordos e facilitar o pagamento de débitos.
🤝 Como você vai interagir e impactar
- Contribuir para a melhoria contínua dos processos de cobrança por meio do feedback e análise de resultados.
- Participar de reuniões para discutir indicadores de desempenho e propor soluções para redução da inadimplência.
- Comunicar-se de forma clara e eficiente para manter o relacionamento positivo com consorciados e parceiros internos.
Requisitos
- Estar cursando Ensino Superior em Administração, Economia, Contabilidade ou áreas correlatas.
- Conhecimento do pacote Office.
🧠 Competências Comportamentais
- Organização e atenção aos detalhes.
- Boa comunicação verbal e escrita.
- Proatividade e capacidade de trabalhar em equipe.
- Resiliência e habilidade para lidar com situações de cobrança de forma ética e profissional.
Vale-Alimentação, Vale-Refeição, Vale-Transporte, Wellhub, Zenklub