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Job description
Esta vaga também é destinada a Pessoas com Deficiência (PCD). Valorizamos a diversidade e incentivamos a candidatura de profissionais de todos os perfil.
Liderar e acompanhar as atividades da equipe de recepção;
Organizar a rotina e os processos de atendimento;
Realizar atendimento presencial, telefônico e via WhatsApp;
Recepcionar e orientar pacientes com cordialidade e atenção;
Realizar agendamentos, confirmações e remarcações de consultas e procedimentos;
Acompanhar a agenda dos profissionais e garantir o fluxo adequado dos atendimentos;
Apoiar a equipe em situações de dúvidas ou necessidades dos pacientes;
Acompanhar indicadores e resultados da recepção;
Atuar na resolução de ocorrências e demandas do dia a dia;
Garantir a qualidade e o padrão de atendimento da clínica.
No ManpowerGroup, a sua carreira tem um novo rumo! Se você está em busca de crescimento, desafios e um ambiente que valoriza o seu potencial, venha fazer parte do nosso time. Aqui, cada talento é reconhecido e valorizado.
Candidate-se agora e transforme seu futuro com a gente !
Requisitos e qualificações
Ensino médio completo;
Vivência anterior com liderança de recepção, preferencialmente em clínicas, consultórios ou área da saúde;
Vivência com atendimento ao público;
Facilidade para lidar com pessoas e situações de atendimento;
Conhecimento em informática e sistemas de agendamento.