Supervisor FacilitieS

Sobre a vaga
Buscamos um(a) líder de operação com experiência em limpeza profissional para supervisionar equipes em campo. Essa pessoa vai garantir o padrão de qualidade dos contratos e fortalecer a relação com os clientes.
Principais responsabilidades
Supervisionar equipes de limpeza, conservação e apoio em um ou mais postos de trabalho Planejar escalas, cobrir faltas e remanejar equipes para manter a operação contínua Fazer rondas e inspeções de qualidade com checklists e indicadores (SLA/KPI) Controlar consumo e reposição de materiais, produtos químicos, EPIs e equipamentos Orientar e treinar as equipes sobre técnicas de limpeza, uso correto de produtos e segurança do trabalho Ser o ponto de contato do cliente, tratando demandas, reclamações e planos de ação Acompanhar ponto, frequência, advertências e rotinas de DP junto ao RH Elaborar relatórios operacionais e participar de reuniões de resultado com clientes e gestão Promover um ambiente de respeito, segurança e engajamento entre os colaboradores Requisitos
Ensino médio completo
Experiência comprovada como supervisor(a), encarregado(a) ou líder em empresas de limpeza ou facilities Conhecimento de técnicas de limpeza profissional, produtos químicos, diluição e equipamentos (enceradeiras, lavadoras, extratoras) Vivência na gestão de equipes operacionais e na gestão de escalas Pacote Office intermediário, principalmente Excel
CNH B e disponibilidade para deslocamento entre postos
Diferenciais
Graduação ou curso técnico em Gestão de Facilities, Administração, Hotelaria ou áreas afins Experiência em contratos hospitalares, industriais, shoppings ou corporativos Conhecimento de NRs (NR-6, NR-32 etc.) e de protocolos de higienização Experiência com indicadores de qualidade e auditorias operacionais Vivência com sistemas de gestão de ponto e de operação