Trainee de Help Desk (Curitiba-PR)

  • Curitiba · PR
  • Apply by 12/30/2026
  • Posted 100 days ago
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Job description

Descrição da vaga

Estamos em busca de um profissional para integrar nosso time de Atendimento ERP!

Procuramos uma pessoa proativa, colaborativa e apaixonada por tecnologia, que goste de resolver problemas, trabalhar em equipe e aprender continuamente. Aqui, você atuará no atendimento a clientes de todo o Brasil, contribuindo para entregar soluções de qualidade e a melhor experiência aos nossos clientes.

Se você acredita que a tecnologia transforma negócios e pessoas, venha crescer com a gente!

Responsabilidades e atribuições

  • Realizar atendimento aos clientes, esclarecendo dúvidas sobre nossos sistemas por telefone, e-mail, chamados, mensagens e acesso remoto;
  • Documentar processos e funcionalidades, contribuindo para a padronização e melhoria contínua;
  • Realizar treinamentos para clientes e desenvolver materiais de apoio para uso interno e externo.

Requisitos e qualificações

  • Recém-formado em Administração ou Ciências Contábeis;
  • Disponibilidade para atuação presencial no Centro de Curitiba/PR;
  • Boa comunicação verbal e escrita;
  • Organização, atenção aos detalhes e facilidade para compreender processos;
  • Vontade de aprender, evoluir continuamente e crescer junto com o time.

Informações adicionais

CLT

  • Vale refeição de R$880,00;
  • Vale transporte (sem desconto);
  • Plano de saúde Unimed;
  • Plano Odontológico Dental Uni;
  • Seguro de vida;
  • GymPass;
  • Clube de Descontos Gazeta do Povo;
  • Auxílio Educação;
  • Ótimo ambiente, espaço para refeições, sala de descompressão com games, biblioteca, tênis de mesa, sinuca, muito café e toda segunda-feira muitos quitutes deliciosos;

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