Assistente de Recursos Humanos | Gente e Gestão

Tiempo completo

  • São Paulo · SP
  • Postulaciones hasta 7/12/2026
  • Publicada hace 6 días
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Descripción del empleo

Descrição da vaga

Assegurar a execução e o acompanhamento das rotinas operacionais de Gente & Gestão na unidade,

garantindo um atendimento acolhedor aos colaboradores, a organização dos processos, o cumprimento

dos prazos e o suporte às lideranças, contribuindo para a eficiência das operações de RH e permitindo uma

atuação mais estratégica do Consultor RH BP.

Responsabilidades e atribuições

Atendimento aos Colaboradores e Rotinas de Departamento Pessoal

· Realizar o atendimento aos colaboradores da unidade, prestando orientações sobre processos,

políticas, benefícios, canais de atendimento e procedimentos de RH, conforme as diretrizes

institucionais.

· Receber, conferir, organizar e encaminhar documentos e solicitações dos colaboradores ao

Departamento Pessoal, acompanhando os encaminhamentos necessários.

· Atuar como ponto focal das rotinas de Departamento Pessoal na unidade, acompanhando

demandas relacionadas a admissões, férias, afastamentos, benefícios, registros de ponto,

movimentações e desligamentos.

· Orientar os colaboradores na utilização dos sistemas e canais de atendimento de RH,

solucionando dúvidas rotineiras e direcionando demandas específicas às áreas responsáveis.

· Manter atualizados os controles de solicitações e pendências de Departamento Pessoal,

monitorando prazos e acionando os responsáveis para regularização.

· Identificar dúvidas e demandas recorrentes dos colaboradores e elaborar materiais educativos e

orientativos, visando facilitar o acesso às informações e reduzir a abertura de chamados

desnecessários.

· Encaminhar ao Consultor RH BP situações sensíveis, críticas ou que demandem análise e

intervenção de maior complexidade.

Recrutamento e Seleção

· Conduzir processos de Recrutamento e Seleção para posições operacionais e administrativas de

menor complexidade, conforme as diretrizes institucionais e prioridades alinhadas com o

Consultor RH BP.

· Realizar divulgação de vagas, triagem de currículos, agendamento e condução de entrevistas,

acompanhamento de candidatos e demais etapas operacionais do processo seletivo.

· Realizar alinhamentos operacionais dos perfis das vagas com os gestores, respeitando os

requisitos e critérios de contratação estabelecidos.

· Manter atualizados os sistemas e controles de vagas, monitorando o andamento dos processos

seletivos, prazos e pendências.

· Realizar a comunicação com candidatos e gestores sobre as etapas dos processos seletivos,

garantindo os encaminhamentos necessários.

· Acompanhar os encaminhamentos para admissão dos candidatos aprovados, em interface com o Departamento Pessoal. 

· Realizar o controle e acompanhamento dos períodos de experiência dos colaboradores, monitorando prazos, acionando os gestores para realização das avaliações e garantindo o acompanhamento das etapas até sua conclusão, em alinhamento com o Consultor RH BP.

Admissão e Onboarding 

· Organizar e acompanhar as etapas operacionais de admissão e integração dos novos colaboradores, garantindo o cumprimento dos procedimentos institucionais. 

· Planejar e executar as atividades operacionais do onboarding da unidade, incluindo organização de agendas, preparação de materiais, convocações e registros. · . Realizar a recepção e orientação inicial dos novos colaboradores, proporcionando uma experiência de integração acolhedora e organizada. 

· Controlar a participação dos colaboradores nas integrações e treinamentos obrigatórios, monitorando pendências e acionando os responsáveis para regularização. 

· Acompanhar o processo inicial de adaptação dos novos colaboradores, identificando dúvidas e situações que necessitem de encaminhamento ao Consultor RH BP.

Desenvolvimento, Clima e Engajamento 

· Organizar e executar as atividades operacionais das ações de treinamento e desenvolvimento promovidas pelo DHO Institucional e pelo Consultor RH BP. 

· Gerenciar convocações, inscrições, materiais, listas de presença, registros de participação e avaliações das ações de capacitação, garantindo a organização e conclusão das etapas. 

· Acompanhar prazos, registros e pendências relacionados às avaliações de desempenho, feedbacks e Planos de Desenvolvimento Individual (PDIs), orientando colaboradores e gestores quanto aos procedimentos e ferramentas. 

· Executar as etapas operacionais das pesquisas de clima e engajamento, incluindo divulgação, acompanhamento da participação e organização dos registros. 

· Organizar e executar ações locais de endomarketing, engajamento, qualidade de vida, saúde mental e responsabilidade social, conforme planejamento e diretrizes institucionais. 

· Realizar a divulgação de comunicados, campanhas e iniciativas institucionais de Gente & Gestão, garantindo o alinhamento com as orientações de comunicação interna. Indicadores, Controles e Apoio Administrativo 

· Atualizar e manter os sistemas, planilhas e controles de Gente & Gestão da unidade, incluindo informações sobre headcount, turnover, absenteísmo, vagas, admissões, desligamentos, treinamentos e demais processos da área. 

· Consolidar dados e elaborar relatórios operacionais, apresentações e materiais de acompanhamento, sinalizando pendências e desvios ao Consultor RH BP. 

· Organizar e manter atualizados documentos, registros e evidências necessários para auditorias internas e externas, processos de acreditação ONA e requisitos de Compliance. 

· Identificar oportunidades de melhoria nos controles e processos operacionais, propondo ajustes que contribuam para a eficiência das rotinas. · Zelar pela confidencialidade das informações e pelo cumprimento das políticas de segurança da informação e proteção de dados pessoais.

Interface com Lideranças e Consultor RH BP 

· Orientar gestores sobre processos, procedimentos, prazos e ferramentas de RH, respeitando suas responsabilidades na gestão das equipes. 

· Acompanhar solicitações e pendências junto às lideranças, garantindo os encaminhamentos operacionais necessários. 

· Atuar em parceria com o Consultor RH BP e as áreas institucionais de Gente & Gestão, contribuindo para a execução e o acompanhamento das demandas da unidade. 

· Reportar ao Consultor RH BP situações críticas, riscos operacionais e demandas que exijam avaliação ou intervenção de maior complexidade.

Requisitos e qualificações

  • Ensino Médio completo; 
  • Desejável estar cursando Administração, Gestão de Recursos Humanos, Psicologia ou áreas correlatas;
  • Pacote Office ou ferramentas de produtividade;

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