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Descripción del empleo
Recepcionar e acolher pacientes e acompanhantes, prestando atendimento cordial e humanizado.
Realizar cadastro e atualização dos dados dos pacientes no sistema.
Conferir documentos pessoais, pedidos médicos e guias de atendimento.
Efetuar agendamentos, confirmações e remarcações de consultas e exames.
Orientar pacientes sobre horários, fluxos de atendimento e procedimentos da unidade.
Realizar abertura e direcionamento de fichas de atendimento.
Controlar e organizar documentos e registros administrativos.
Apoiar no controle de agendas, planilhas e relatórios de atendimento.
Identificar e direcionar dúvidas ou situações específicas à liderança responsável.
Garantir a organização do ambiente de recepção.