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Job description
Candidate-se rapidamente pelo email: vaga-392364@vagas.abler.in
Conhecimentos:
Escolaridade: Graduação - Administração,Análise de sistemas ,Gestão comercial,Marketing,Tecnologia da informação - Indiferente
Habilidades técnicas: CRM
Habilidades Comportamentais: Comunicação, Oratória, Relacionamento
Requisitos e qualificações
- Experiência prévia em Customer Success, Suporte ao Cliente ou áreas correlatas
- Domínio de ferramentas de CRM como Salesforce, HubSpot ou Pipedrive
- Excelência em comunicação escrita e verbal com postura empática e consultiva
- Capacidade de analisar dados e gerar insights acionáveis
- Capacidade de organização e gestão de carteira de clientes.
- Proatividade e facilidade para trabalhar em times multidisciplinares.
Desejável
- Experiência com ferramentas de CRM (Salesforce, Pipedrive, Customer X ou similares).
- Vivência em empresas SaaS ou modelos de receita recorrente.
- Conhecimento em estratégias de retenção, churn e expansão de contas.
- Experiência com análise de dados e relatórios de desempenho de clientes.
Conhecimentos:
Escolaridade: Graduação - Administração,Análise de sistemas ,Gestão comercial,Marketing,Tecnologia da informação - Indiferente
Habilidades técnicas: CRM
Habilidades Comportamentais: Comunicação, Oratória, Relacionamento